Política de Cookies
Esta Política explica como a ImpulsePay utiliza cookies e tecnologias similares para melhorar sua experiência e garantir o funcionamento correto dos serviços.
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1O que são Cookies
Cookies são pequenos arquivos de texto armazenados no seu dispositivo (computador, smartphone ou tablet) quando você acessa nossa plataforma. Eles permitem que o site reconheça seu dispositivo em visitas futuras, mantenha suas preferências e colete informações sobre como você utiliza os serviços.
2Tipos de Cookies Utilizados
Necessários para o funcionamento básico da plataforma. Incluem cookies de sessão de autenticação, tokens CSRF de segurança e preferências de interface. Não podem ser desabilitados sem comprometer o funcionamento dos serviços.
Utilizados para entender como os usuários interagem com a plataforma. Coletamos dados anônimos sobre páginas visitadas, tempo de sessão e erros encontrados. Ativados apenas com seu consentimento.
Auxiliam na otimização do carregamento da plataforma, incluindo cache de recursos estáticos e preferências de configuração. São estritamente necessários para a experiência de uso.
Utilizados na landing page pública para mensurar campanhas e personalizar anúncios. Não utilizados dentro do painel autenticado. Requerem consentimento explícito.
3Cookies de Terceiros
Nossa plataforma pode utilizar serviços de terceiros que instalam seus próprios cookies, incluindo ferramentas de análise de desempenho e monitoramento de erros. Esses terceiros possuem suas próprias políticas de privacidade e são selecionados criteriosamente pela ImpulsePay quanto à conformidade com a LGPD.
4Prazo de Validade
Cookies de sessão são deletados ao encerrar o navegador. Cookies persistentes têm validade de: autenticação — até 30 dias; preferências de interface — até 1 ano; analytics — até 13 meses (limite recomendado pelo GDPR/LGPD). Após o vencimento, os cookies são automaticamente removidos.
5Gerenciamento de Cookies
Você pode gerenciar e desabilitar cookies pelas configurações do seu navegador: Chrome (Configurações > Privacidade e Segurança > Cookies), Firefox (Preferências > Privacidade e Segurança), Safari (Preferências > Privacidade), Edge (Configurações > Cookies e Permissões do Site). Desabilitar cookies essenciais pode comprometer o funcionamento da plataforma.
6Dados Coletados via Cookies
Por meio de cookies, coletamos: endereço IP (anonimizado para analytics), informações sobre o dispositivo e navegador, páginas visitadas e ações realizadas, tempo de sessão e frequência de acesso. Estas informações são tratadas conforme nossa Política de Privacidade e não são vendidas a terceiros.
7Consentimento
Ao acessar nossa plataforma pela primeira vez, você será informado sobre o uso de cookies e poderá aceitar ou recusar cookies não essenciais. O consentimento pode ser revogado a qualquer momento pelo e-mail privacidade@impulsepay.com.br ou pelas configurações do navegador. A recusa de cookies não essenciais não afeta o acesso às funcionalidades principais.
8Alterações desta Política
Esta Política pode ser atualizada para refletir mudanças em nossos serviços ou na legislação. Alterações serão comunicadas pela plataforma e, quando relevantes, por e-mail. Recomendamos a revisão periódica desta Política.
Dúvidas sobre esta política? Entre em contato com nosso time de conformidade.